Es una solución que a través de las funcionalidades de Dynamics 365 Marketing, permite a tu empresa ofrecer un canal de comunicación personalizado con tus clientes por medio de SMS y WhatsApp.
Con esta solución puedes enviarle mensajes a tus clientes desde la vista 360, en caso que requieras mensajería instantánea por medio de SMS o WhatsApp.
Las áreas de marketing deben emplear su tiempo la estrategia de contacto de sus clientes, dentro del Customer Journey envíale mensaje a tus clientes por medio de SMS o WhatsApp como un canal adicional a los tradicionales.
¿Cómo puedo automatizar mis campañas enviando mensajes de texto o whatsapp?
ITS tiene un conector personalizado que opera sobre dynamics 365 Marketing el cual se integra con el proveedor de Twilio y permite enviar mensajes directos o masivos desde el customer journey del módulo de marketing.
ITSOURCING es una compañía que cuenta con experiencia en servicios de consultoría en implementación de soluciones de Dynamics 365 Customer Engagement, y Automatización de procesos, buscando maximizar el uso de la tecnología.